Le presenti informazioni sono rese ai sensi degli art. 12, 13 e 14 del R.E. 2016/679 in conformità alla normativa in materia di trattamento e protezione dei dati personali al fine di illustrare le modalità di trattamento dei dati personali. Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la riservatezza e i diritti di tutti i soggetti interessati.

L’informativa è un obbligo generale che va adempiuto prima o al massimo al momento di dare avvio alla raccolta diretta di dati personali. Ai sensi del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati personali delle persone fisiche (GDPR – R.E. 2016/679), la scrivente organizzazione, titolare del trattamento, informa di quanto segue.

Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, così come definito all’art. 4.2 del GDPR.

La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento potranno essere costituiti – anche a seconda delle Sue decisioni su come utilizzare i servizi – da qualsiasi informazione riguardante la Sua persona idonea a renderla identificata o identificabile, ivi comprese informazioni testuali, immagini fotografiche o video e da qualsiasi altra informazione fornita.

Di seguito forniamo l’indice della presente Privacy Policy così che Lei possa facilmente trovare le informazioni inerenti al trattamento dei Suoi dati personali che La interessano.

1. Titolare del trattamento: Chi Siamo e cosa facciamo
2. Responsabile del trattamento dei dati personali
3. Quali dati trattiamo
4. Dati di navigazione
5. Dati forniti volontariamente da Lei – Dati Particolari
6. Dati di terzi forniti volontariamente da Lei
7. Per quale motivo trattiamo i suoi dati – finalità del trattamento
8. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
9. Destinatari dei Dati Personali
10. Trasferimenti di Dati Particolari
11. Conservazione dei Dati Personali
12. Diritti dell’interessato
13. Contatti
14. Modifiche informativa

NUOVO CENTRO CLINICO S.T.P. a r.l.

Sede Legale e operativa: Strada Vicinale del Campagnino n. 8, 10133 Torino.

PEC: nuovocentroclinico@pec.it

Telefono: 375 5617255

e-mail: info@psicosoccorso.com

NUOVO CENTRO CLINICO S.T.P. a r.l. ha nominato il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”), ai sensi dell’art. 37 del Reg. UE 679/2016, e potrà essere contattato dall’interessato mediante e-mail: paola@zprivacy.eu e studio@zprivacy.eu .

La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, a un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della Sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a rendere l’interessato identificato o identificabile, a seconda del tipo di servizi richiesti (di seguito “dati personali”).

Inoltre, alla luce dell’attività medico-sanitaria da noi svolta, tratteremo anche i dati relativi alla Sua salute e quelli, più in generale, rientranti nel novero dei Dati Particolari di cui all’articolo 9 del GDPR.

I dati personali trattati attraverso il sito sono i seguenti:

1. Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’APP acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare eventuali informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.
2. Dati forniti volontariamente da Lei – Dati Particolari Salvo il richiamo a specifiche informative, la presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei dati da Lei volontariamente forniti attraverso l’utilizzo dell’App “Pronto Soccorso Psicologico”. A tal proposito, poiché nel form contenuto all’interno dell’APP ai fini della prenotazione delle prestazioni online potrebbe fornire informazioni che possano rientrare nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 del GDPR (ad esempio, dati riferiti all’origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, all’appartenenza sindacale, alla vita/orientamento sessuale nonché dati genetici, dati biometrici o dati relativi al Suo stato di salute), Le chiediamo di leggere con attenzione la presente informativa e, quindi, di prestare il suo consenso espresso al predetto trattamento spuntando la casella presente in fondo al form di prenotazione “presto il mio consenso al trattamento dei miei Dati Particolari”.
3. Dati di terzi forniti volontariamente da Lei Nell’utilizzo di particolari servizi potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti, da Lei comunicati al Titolare. Rispetto a queste ipotesi, Lei si assume tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da terzi soggetti, i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo utilizzo dei servizi dell’APP in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi nell’utilizzo dell’APP, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sulla previa acquisizione – da parte Sua – del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano ed alla loro diffusione e che detto trattamento da parte Sua avverrà in conformità al GDPR.

I Suoi dati personali verranno trattati, con il Suo consenso ove necessario, per le seguenti, ove applicabili:

1. consentire l’erogazione dei servizi tramite l’APP;
2. riscontrare specifiche richieste, anche telefoniche o mail;
3. adempire ad eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità;
4. esercitare i diritti del Titolare;
5. adempire ad obblighi contrattuali, precontrattuali derivanti dai rapporti con Lei in essere;
6. per scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla Sua identità.

I Suoi dati personali, anche rientranti nel novero delle categorie particolari, saranno trattati con strumenti automatizzati e non.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui alla sezione 3.1 e 3.2 e 3.5. è l’art. 6 par. 1 lett. (b) del GDPR il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi. Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i servizi richiesti.

La base legale per la finalità di cui alla sezione 3.3 è l’art. 6 par. 1 lett (c) del GDPR il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Una volta conferiti i dati personali, infatti, il trattamento è necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui il Titolare è soggetto.

La base legale per la finalità di cui alla sezione 3.4 è l’art. 6 par. 1 lett (f) del GDPR il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti o le libertà fondamentali dell’Interessato. Una volta conferiti i dati personali, infatti, il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare alle condizioni suindicate.

Si precisa, altresì, che il trattamento di cui alla sezione 3.6 non è eseguito su dati personali e pertanto può essere liberamente effettuato dal Titolare.

Da ultimo, per il conferimento di Dati Particolari, il trattamento ha base giuridica nel Suo consenso ai sensi dell’art. 9 par. 2 lett. (a) del GDPR, ossia l’interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche, il mancato conferimento di tali dati o del suo consenso al trattamento comporta l’impossibilità della fruizione delle prestazioni erogate dal Titolare.

I Suoi dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 della presente Privacy Policy, con:

1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento, ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria o altro tipo di consulenza; ii) soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica o informatica; iii) istituti di credito, compagnie assicurative; iv) medici, professionisti in genere che collaborano con il Titolare del trattamento nell’ambito della cura della Sua persona; v) eventuali persone che Lei decidesse essere presenti nel corso delle prestazioni mediche ove ciò sia compatibile con la prestazione stessa; (collettivamente “Destinatari”).
2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
3. persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza e che garantiscano il Trattamento dei Dati in conformità del GDPR.

L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili è custodito presso la sede del Titolare e può essere trasmesso inviando una richiesta scritta ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

Per i pagamenti viene utilizzata la piattaforma di terze parti Stripe

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Payments Europe, Ltd.

Dati personali raccolti: Contatti, (quali nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email), Dati finanziari e relativi a transazioni (quali numero di carta di credito o di addebito, estremi del conto), Dati Personali quali data di nascita e altre varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla Privacy del fornitore del servizio. Policy del servizio. Per maggiori informazioni, fate riferimento alla Privacy Policy di Stripe visualizzabile al seguente link Informativa sulla privacy (stripe.com) .

I dati Personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.

Per le finalità dichiarate nella presente informativa, il Titolare del trattamento non trasferisce i Suoi dati all’esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, qualora i Suoi dati personali dovessero essere trasferiti verso Paesi situati fuori dallo spazio economico europeo (SEE), in assenza di decisioni di adeguatezza della Commissione dell’Unione Europea, la nostra Società farà in modo di garantire tutele appropriate per proteggere i Suoi dati personali in questi Paesi. Pertanto, in tale fattispecie, verranno incluse anche le “Standard Contractual Clauses” (SCCs) stabilite dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, par. 1, GDPR.

I dati personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3 saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità nonché, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, sino al periodo di tempo previsto e ammesso dalla normativa Italiana a tutela degli interessi e del diritto di difesa del Titolare, avuto riguardo ai termini di prescrizione previsti dalla normativa applicabile.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

Nella Sua qualità di interessato può rivolgersi ai dati di contatto del Titolare del trattamento o del Responsabile della protezione dei Dati (RPD) e potrà esercitare i diritti di cui agli art. 15 e succ.vi del R.E. 679/2016, fra cui:

- revoca del consenso;

- accesso ai dati personali;

- rettifica dei dati personali;

- cancellazione (c.d. diritto all’oblio) dei dati personali;

- limitazione del trattamento dei dati personali;

- opposizione al trattamento dei dati personali;

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16 – 22 del GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione, diritto di opporsi al trattamento automatizzato, compresa la profilazione).Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR, all’Autorità Garante della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti:

Garante per la protezione dei dati personali - Piazza Venezia n. 11 - 00187 ROMA - Fax: (+39) 06.69677.3785 - Telefono: (+39) 06.696771 - E-mail: protocollo@gpdp.it - Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.

Il titolare si riserva il diritto, a sua discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy, in qualsiasi momento. Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l’informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento dell’informativa.

Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta può scrivere al Titolare del trattamento: NUOVO CENTRO CLINICO stp a r.l. con sede legale in Strada Vicinale del Campagnino n. 8, 10133 Torino. Ivi potrà reperire l’elenco dei Responsabili. Potrà altresì rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati (RDP) raggiungibile all’indirizzo email: paola@zprivacy.eu.

Il titolare si riserva il diritto, a sua discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy, in qualsiasi momento. Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l’informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento dell’informativa. Versione 00 del 18 dicembre 2023.